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サポート

登録日:2018.9.10

お仕事No.300910NT

【武蔵中原】大手ITメーカーにてミドルウェアの技術サポート

銀行や官公庁のシステムにおけるミドルウェアのサポート業務です。電話、メールによるミドルウェアを中心としたトラブルやQA対応、ログから原因調査をして頂きます。テクニカルサポートやヘルプデスクのご経験、ミドルウェアやインフラ、OSの知識が活かせるお仕事です。
勤務先は、JR南武線の武蔵中原駅より徒歩5分!基本的に日勤ですが、月1回程度のペースで夜勤もしくは休日当番があるので柔軟にご対応が可能な方を求めております。また、業務の関係で1~2ヶ月に外出が発生致します。

募集要項

給与 月額40万円~ ※スキル・経験により考慮
交通費 :  別途支給
期間 11月1日~長期
場所 JR南武線 武蔵中原駅より徒歩5分
勤務曜日 月~金
勤務時間 8:40~17:30、月に一回程の頻度で夜勤勤務(13:10~翌8:40)または休日当番(8:40~19:00)あり 残業:月1~10時間程度
仕事内容 <銀行や官公庁のシステムにおけるミドルウェアのサポート>
・電話やメールによるミドルウェアのトラブル、相談、QA対応
・トラブル発生時はログから原因調査、エスカレ対応 等
応募資格
  • ・テクニカルサポートまたはヘルプデスクの経験
  • ・ミドルウェアの知識(Webサーバ、APサーバ、DBサーバ)
  • ・インフラ構築、運用/保守いずれかの経験
  • ・OSの知識(Linux、Windows、Solaris等)
  • ・コミュニケーション能力

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