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JOB INFORMATION

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運用保守

登録日:2019.4.17

お仕事No.310415HA

【大手町&横浜】二次受け運用サポート業務/サブリーダー

ID管理のセキュリティシステムにおける運用・調査・管理支援です。運用調査チームには派遣先企業の社員がチームリーダーとして就いておりますので、そのリーダーの補佐も行っていただくポジションです。主な役割はチームリーダーの補佐(問合せ内容の切り分け・チケット管理)とベンダーからの問合せ対応にななります。海外の顧客もございますので、英文の読書きもできると尚可です(セキュリティシステムはLinux上で稼働するJavaで開発をされたアプリケーションですが、特に基盤・ネットワークに強い方は大歓迎です)。※現在の現場は大手町ですが年内に横浜へ移動の計画がございますため、大手町と横浜の両方が通勤可能な方を募集しております。

募集要項

給与 月額45万円~60万円 ※スキル、経験により優遇します。
交通費 :  別途支給
期間 5月~長期 ※開始月は相談可
場所 (1)東京メトロ大手駅より徒歩1分 (2)JR横浜駅より徒歩8分 ※5月勤務開始の場合は、(1)大手町での勤務です。
勤務曜日 月~金
勤務時間 9:30~18:00 残業:月10時間程度
仕事内容 1.ベンダーからのお問合せ対応(問合せ内容の優先度や対応方法の検討)
2.開発チーム(三次受け)へのエスカレーション
3.チームリーダーのサポート(メンバーの補佐、問合せ内容の切り分け、チケット管理)
4.英語によるメールでのQ&A対応(翻訳・回答文の作成)
(お問合せ内容は開発とインフラ系の両方が関わってきますが、現場ではインフラ系に強い方を優先に募集をしております)
応募資格
  • ・Webシステムインフラ設計・構築経験
  • ・Javaまたは何等かの開発経験
  • ・コミュニケーションスキル
  • ・リーダーまたはサブリーダー経験(あれば尚可)
  • ・英文の読書き(あれば尚可)

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