案件情報

JOB INFORMATION

運用保守

登録日:2020.3.19

お仕事No.200319HN

【JR神田駅】システム運用保守のSE業務!

顧客IT環境にて発生したヘルプデスク回答・トラブルシューティングから対処やIT環境の運用業務(定常・非定常変更作業)、進行中の同プロジェクト内における作業支援を担当していただきます。
対お客様とのコミュニケーションを円滑に取れる方や経験の無い製品についてもキャッチアップすることができる方のご応募をお待ちしております。

募集要項

給与 月額45~55万円 ※スキル見合い、お気軽にご相談ください。
交通費 :  別途支給
期間 即日~長期 ※勤務開始時期はご相談下さい
場所 JR神田駅より徒歩5分、小川町駅・淡路町駅より徒歩5分
勤務曜日 月~金
勤務時間 9:00~18:00 残業:月30時間程度
仕事内容 ・ヘルプデスク業務
・障害対応
 電話、メール、リモート操作、現地往訪による障害調査/切り分け/対応方針策定/障害対応
・簡易作業対応
→モバイル端末・PCのキッティング/PCやサーバ、MW、NW機器の設定変更/機器の開梱・梱包・設置/LAN配線 等 雑多な作業に対する作業計画・顧客調整・対応
・定常作業
アラートメールチェック/サーバ点検/各種ログ取得・レポート作成/電話受付/WSUSパッチ調査・配信/利用サービスのPW変更/人事異動に伴う、サービスの設定変更
・現地往訪対応
・業務改善
顧客システム環境の改善対応
応募資格
  • ・Windows Server/Windows7/Windows10
  • ・NW基礎(CCNA取得かこれに準じる程度)
  • 他、以下のソリューションについて運用または構築経験がある(全て必須はありません)。
  • ・アンチウィルス
  • ・Webフィルタリング
  • ・PC監査ログ取得
  • ・WSUS
  • ・Active Directory
  • ・DNS Server
  • ・Hyper-V
  • ・VMware Horizon
  • ・MS Exchange Server

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