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登録日:2020.7.5|お仕事No. 200327HA2

【横浜駅】二次受け運用サポート・リーダー支援業務

ID管理のセキュリティシステムにおける運用・調査・管理支援です。運用調査チームには派遣先企業の社員がチームリーダーとして就いておりますので、そのリーダーの補佐も行っていただくポジションです。主な役割はチームリーダーの補佐(問合せ内容の切り分け・チケット管理)とベンダーからの問合せ対応にななります。海外の顧客に向けました英文の読書き対応がありますので英語を活かせる現場です(セキュリティシステムはLinux上で稼働するJavaで開発をされたアプリケーションですが、特に基盤・ネットワークに強い方は大歓迎です)。
【登録いただいた方にもれなくクオカード1000円分をプレゼント(9/23~10/31にご登録いただいた方が対象です)】

募集要項

給与

月額45万円~60万円+交通費 ※スキル、経験により優遇します。

交通費 :  別途支給

期間
即日~長期 ※開始日は相談可
場所
JR横浜駅より徒歩5分
勤務曜日
月~金
勤務時間
9:30~18:00 残業:10時間程度
仕事内容
1.ベンダーからのお問合せ対応(問合せ内容の優先度や対応方法の検討)
2.開発チーム(三次受け)へのエスカレーション
3.チームリーダーのサポート(メンバーの補佐、問合せ内容の切り分け、チケット管理)
4.英語によるメールでのQ&A対応(翻訳・回答文の作成)
(お問合せ内容は開発とインフラ系の両方が関わってきますが、現場ではインフラ系に強い方を優先に募集をしております)
応募資格

・Webシステムインフラ設計・構築経験

・Javaまたは何等かの開発経験

・コミュニケーションスキル

・英文の読書き

・リーダーまたはサブリーダー経験(あれば尚可)

あれば尚可

基盤・ネットワークの知識

何等かの開発経験

英語の読書き