ヘルプデスク

登録日:2021.7.9|お仕事No. 210709HA

【大手町】月45万~!システムサポート*IT環境運用保守業務

IT企業でのるシステムサポート業務、IT環境運用保守業務です。電話・メールによるヘルプデスク業務、定常作業、障害対応(現地往訪含む)、業務改善などを幅広くご担当頂きます。Windowsサーバの設計・構築・障害対応経験が必須となります。これまでの経験が存分に発揮できるお仕事です。

勤務地は大手町駅より徒歩5分!作業によっては神田オフィス(駅より徒歩5分)での作業や、障害対応での現地作業(調査)での外出も発生するため、柔軟に対応できる方が望ましいです。

募集要項

給与

月給45万円~55万円 ※スキル・経験により考慮

交通費 :  別途支給

期間
即日~長期 ※勤務開始時期はご相談下さい
場所
大手町駅より徒歩5分、神田駅より徒歩5分
勤務曜日
月~金
勤務時間
9:00~18:00 残業:20時間程度
仕事内容
*ヘルプデスク業務
 電話、メールによる問合せ対
*定常作業
 アラートメールチェック、サーバ点検、各種ログ取得・レポート作成、電話受付、WSUSパッチ調査・配信、利用サービスのPW変更、人事異動に伴う、サービスの設定変更
*障害対応
 電話、メール、リモート操作、現地往訪による障害調査、切り分け、対応方針策定、障害対応
*簡易作業対応
 モバイル端末・PCのキッティング、PCやサーバ・ミドルウェア・ネットワーク機器の設定変更、
 機器の開梱・梱包・設置、LAN配線、雑多な作業に対する作業計画・顧客調整・対応
*業務改善
 顧客システム環境の改善対応
応募資格

・Windows Server/DomainController/Windows10の設計・構築・障害対応経験

・NW知識(CCNAレベル)

・以下のいずれかの運用または構築経験がある方

アンチウィルス

Webフィルタリング

PC監査ログ取得

WSUS

Active Directory

DNS Server

Hyper-V

VMware Horizon

MS Exchange Server

あれば尚可

・L2/L3/FWの構築経験があれば尚可

・PL、PM経験あれば尚可