ヘルプデスク

登録日:2021.7.9|お仕事No. 210709HA2

【神田】Office365運用保守*共通基盤サービスデスク

大手グループのIT企業にてサービスデスク*Office365運用保守業務です。Office365関連の問い合わせ対応、利用しているシステムの申請対応をご担当頂きます。サービスデスク(ヘルプデスク)経験、Office365/インフラの運用経験がある方を募集しております!開始日は相談可能なのでお気軽にご相談下さい!

勤務地は神田駅より徒歩5分!淡路町駅、小川町駅、新御茶ノ水駅からも徒歩5分で通勤可能な好立地です!

募集要項

給与

月給35万円~45万円+交通費別途支給 ※スキル・経験により考慮

交通費 :  別途支給

期間
即日~長期 ※勤務開始時期はご相談下さい
場所
神田駅、淡路町駅、小川町駅、新御茶ノ水駅より徒歩5分
勤務曜日
月~金
勤務時間
08:55~17:55 残業:10~20時間程度
仕事内容
・Office365関連の問い合わせ対応(電話・メール対応、一次切り分け)
・ITIL管理システムへの起票・期日管理 等
・利用システムに関する申請対応(申請書の受付、精査、作業実施、エスカレーション 等)
・ログ取得・確認作業

【利用システム】
・SharePoint Online
・Exchange Online
・Azure Active Directory
・Microsoft Teams
応募資格

・サービスデスク(ヘルプデスク)経験

・Office365/インフラの運用経験

あれば尚可

・ITIL Foundation資格