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運用保守

登録日:2016.1.29

お仕事No.280112HA2

※この募集は終了いたしました

【秋葉原】実機に触れる!VPN サービスのオペレーション業務

実機に触れることができますのでスキルアップをしたい方にも最適なお仕事です
VPNサービス設備の運用・障害対応等のオペレーション業務(二次対応)と、自社サービスに紐付くサポートセンターでのお仕事です。(Ciscoルータ)
サービス運用業務、顧客依頼に基づく設定投入の内容精査、実機への設定投入、サービス状態、通信/システムログの調査、トラブルシュート、障害時の顧客対応、サービス仕様上の問合せ回答を担当します。
即日から長期のお仕事です。ネットワーク機器の運用経験をお持ちの方を募集。

募集要項

給与 月額38万円~43万円 ※スキル、経験により優遇
交通費 :  別途支給
期間 即日~長期 ※勤務開始時期はご相談下さい
場所 神田駅、小川町駅、淡路町駅より徒歩3分  秋葉原駅、御茶ノ水駅より徒歩6分
勤務曜日 月~金
勤務時間 24時間365日シフト制度 9:00~17:30 / 12:30~21:00 / 20:45~33:15
仕事内容 サポートセンターでのサービス運用業務
 ・サービス運用業務
 ・顧客依頼に基づく設定投入の内容精査、実機への設定投入
 ・顧客依頼に基づくサービス状態、通信/システムログの調査
 ・トラブルシュート、障害時の顧客対応を実施
 ・サービス仕様上の問合せ回答
応募資格
  • ・ネットワーク機器の運用経験
  • ・Cisco ルータ/スイッチのコマンドオペレーションの経験
  • ・UNIX/Linux OSにおけるCLI操作
  • ・TCP/IP の一般的知識 
  • ・ネットワーク機器に関する何らかのコンフィグレーションの経験
  • ・MS Office(Excel、Word)の基本的な操作
  • ・電話、メールによる顧客対応

※この募集は終了いたしました

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