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サポート

登録日:2016.4.23

お仕事No.280408HA

※この募集は終了いたしました

【川崎駅】コールセンター3名募集/業務システムのヘルプデスク

IT系コールセンター業務です。
ヘルプデスクとして簡単なPC周りのサポートから、業務システムについての問合せを担当していただきます。
ネットワークは基礎レベルでOKですので、業務の中で経験を重ねなががらスキルアップを目指します。
業務システムのマニュアルは整っており、また業務内容については入場後に先輩メンバーから丁寧に教育をする体制です。

募集要項

給与 月額30~35万円  ※スキル・ご経験に応じます
交通費 :  別途支給
期間 即日~長期 ※勤務開始時期はご相談下さい
場所 川崎駅より徒歩5分
勤務曜日 土日祝日含む週5日勤務
勤務時間 08:00~20:00の間で8時間勤務(365日稼動のシフト勤務)
仕事内容 業務システムに関するヘルプデスク業務
・アプリケーション(Web会議システムなど)に関するヘルプデスク業務
・電話によるシステム不具合等、問合せ対応
・問合せサポート対応の記録
・FAQに関するデータベース登録更新など
応募資格
  • ・IT系コールセンター経験
  • ・Windows系クライアントPC
  • ・ネットワーク基礎スキル
  • ・電話対応能力

※この募集は終了いたしました

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