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サポート

登録日:2017.2.3

お仕事No.290203NT3

※この募集は終了いたしました

【未経験OK*2名募集】日勤シフト制!テクニカルサポート業務

サポートセンターで法人向けアプリケーション関連サービスのテクニカルサポート(一次サポート)を担当して頂きます。IT業界の経験がないけどPCやITへの興味度が高い方はスキルを身につけるチャンスです!コールセンター経験がある方、IT系コールセンターでヘルプデスクやテクニカルサポートの経験がある方はスキルを活かせます!また、CCNAやLPICの資格がある方は大歓迎です!
勤務先は銀座線神田駅、小川町駅、淡路町駅より徒歩3分。御茶ノ水駅、JR神田駅、秋葉原駅より徒歩6分と様々な駅が利用可能です。綺麗なガラス張りのオフィスビルで周辺にはコンビニや飲食店もあるのでランチには困りません!

募集要項

給与 月額28万円~ ※スキル・経験により優遇します
交通費 :  別途支給
期間 即日~長期 ※勤務開始時期はご相談下さい
場所 銀座線神田駅、小川町駅、淡路町駅より徒歩3分  御茶ノ水駅、JR神田駅、秋葉原駅より徒歩6分
勤務曜日 月~日(365日のシフト制)
勤務時間 9:00~17:30、9:00~19:30、10:30~19:00
仕事内容 【法人向けアプリケーション関連サービスのテクニカルサポート業務(一次サポート)】
・テクニカルサポート業務
(メール/WEBアプリケーション、クラウド、インターネット接続、モバイルサービスのトラブルシュートおよび設定案内、障害一次切り分け)
応募資格
  • 【必須】
  • ・コールセンターでの経験またはネットワーク、サーバ運用、社内SEなどのIT業界経験がある方
  • ・電話でのスムーズなコミュニケーション力
  • ・Word、ExcelなどのPC操作
  • ・メール作成能力
  • 【以下の経験がある方は尚可】
  • ・IT系コールセンターでのテクニカルサポート経験
  • ・CCNA、LPIC等の資格をお持ちの方

※この募集は終了いたしました

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