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JOB INFORMATION

サポート

登録日:2017.4.20

お仕事No.290420YM

【日比谷】要英語 デスクトップサポートエンジニア

外資系クラインアント先に定期的に訪問し、主にクライアントPC周りのデスクトップサポートを行う業務です。
必要に応じて海外のITチームへのエスカレーション、また海外ITチームの指導の下、簡単なサーバーやネットワーク機器の設置や設定も行っていただきます。半年間の派遣期間後、双方合意の場合、派遣先での直接雇用となる紹介予定派遣になります。

募集要項

給与 時給2000円~2300円
交通費 :  別途支給
期間 即日~長期 ※勤務開始時期はご相談下さい
場所 都営三田線 内幸町駅 徒歩1分、新橋駅 徒歩5分、霞ケ関駅 徒歩5分、虎ノ門駅徒歩7分
勤務曜日 月~金
勤務時間 9:00~18:00 残業:10時間程度
仕事内容 外資系クラインアント先に定期的に訪問し、主にクライアントPC周りのデスクトップサポート。必要に応じて海外のITチームへのエスカレーションする。また海外ITチームの指導の下、簡単なサーバーやネットワーク機器の設置や設定も行う。

・Windowsやアプリケーションの設定・トラブルシュート
・ネットワークやプリンターのトラブルシュート
・PCキッティング
・マニュアル作成
・IT機器のインベントリ管理
・ベンダーとの折衝
・サーバーやネットワーク機器の設定・設置
応募資格
  • サポートスキル
  • ・問題に対して適切に分析し、トラブルシュートを行う事ができる。
  • ・ユーザーと良好なリレーションを築く事ができる。
  • ・ユーザーの立場に立ち、分かりやすく行う事ができる。
  • ・PCのリモート/オンサイトサポート経験
  • ・サーバー(ADメイン)やネットワークの基礎知識
  • ・英語:日常会話以上、ビジネスレベル以上あればなお良し
  • ・海外のIT担当者に、メールや電話での状況報告ができること

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