お仕事No.290623HN3

※この募集は終了いたしました

【勤務地/品川駅】大手SI企業グループのサポートデスク業務

メンバーとコミュニケーションを図りながら、業務を進めてください。
Windows系PCの基礎知識・Internet、リモートアクセス環境接続の基礎知識などを活かして、問い合わせに対応をお願いいたします。主な問合せ内容はグループ会社で利用しているIT環境、社内システム及び標準PC環境です。
きっとあなたのコミュニケーション能力が活かせると思いますよ。

募集要項

給与	時給2000～2400円 交通費　:　 別途支給
期間	即日～長期
場所	JR品川駅より徒歩5分
勤務曜日	月～金
勤務時間	9:00～17:30
仕事内容	・問い合わせ対応 　電話、メール若しくは直接来訪による問合せへの対応 　主な問合せ内容はグループ会社で利用しているIT環境、社内システム及び標準PC環境 　（H/W及びWindowsOS、MS-Office、Outlook　etcのS/W） ・申請対応 　各種申請の受付及び対応 ・定型処理 　定期的に発生する業務への対応 　全社アナウンス、掲示板（FAQ）及び運用ドキュメント更新、月次報告書作成
応募資格	・サポートデスク業務経験者 状況や要求をヒアリングし、簡潔かつ適切な応答ができる方 コミュニケーション力、文章力がある方 相手の立場の理解し傾聴し、クレーム対応ができる方 ・Windows系PCの基礎知識・Internet、リモートアクセス環境接続の基礎知識 ・Microsoft Office使える方

※この募集は終了いたしました

エントリーする