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サポート

登録日:2017.7.7

お仕事No.290707NT

※この募集は終了いたしました

【神田】未経験OK&5名募集!テクニカルサポート(一次)

法人向けネットワーク関連サービスのテクニカルサポート業務(一次サポート)を担当して頂きます。未経験の方もテクニカルサポート経験、ITスキルを身につけるチャンスです! 不安な方も研修からスタートできるので安心して就業できる環境です。CCNAやCCNPをの資格をお持ちの方はお仕事に活かせます!

オフィスは銀座線神田駅、小川町駅、淡路町駅より徒歩3分  御茶ノ水、JR神田駅、秋葉原駅より徒歩6分のアクセス便利なロケーションです。(近くにコンビニや飲食店も多数あり!)シフトは毎月調整を行いますので、お休み希望がある場合は調整も可能です!

募集要項

給与 月額27万円~ ※スキル、ご経験により考慮
交通費 :  別途支給
期間 即日~長期 ※勤務開始時期はご相談下さい
場所 銀座線神田駅、小川町駅、淡路町駅より徒歩3分 御茶ノ水駅、JR神田駅、 秋葉原駅より徒歩6分
勤務曜日 月~日(シフト制)
勤務時間 (1)8:50~17:20(実働7.5時間) (2)8:50~19:20(実働9.5時間) (3)10:30~19:00(実働7.5時間) (4)17:00~33:00(実働15時間) ◆24時間365日のシフト制です。 ◆1ヶ月単位の変形労働制となるため、平均週 5 日出勤(平均週休2 日)となります。 残業:10時間程度
仕事内容 【法人向けネットワーク関連サービスのテクニカルサポート業務(一次サポート)】

・問い合せ受付業務
 →お客様からのお問合せを受付、サポート担当者への取次

・テクニカルサポート業務
 →メール/WEBアプリケーション、クラウド、インターネット接続、
  モバイルサービスのトラブルシュート。設定案内。障害一次切り分け。
応募資格
  • ・コールセンター(IT系、非IT系問わず)、テクニカルサポート、IT 業界経験のいずれかのご経験がある方
  • ・Word、Excel 等の PC基本操作

※この募集は終了いたしました

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