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サポート

登録日:2017.7.18

お仕事No.290718NT

【職種未経験OK】インターネット接続サービスの問い合わせ対応

ネットワークサービスを利用しているお客様からの申請受付・問い合わせ対応(メール・電話)、データセンターの受付業務を担当して頂きます。

職種未経験の方もこれまでに電話とメールによるお客様対応経験があればOK! データセンターでの就業経験がある方、DNSサーバ構築経験やIPルーティング設定経験がある方はお仕事にスキルを活かせます!就業場所は人気の神保町・竹橋エリアなので通勤も便利です!

募集要項

給与 月額25万円~ ※スキル、ご経験により優遇
交通費 :  別途支給
期間 9月~長期 ※勤務開始時期はご相談下さい
場所 神保町駅、竹橋駅より徒歩5分
勤務曜日 月~金
勤務時間 9:00~17:45
仕事内容 【ネットワークサービスに付随する申請および問い合わせ対応、データセンター受付業務】

*サービス利用者からの申請/問い合せ対応(電話/メール)
・インターネット接続に関する内容
・データセンター作業に関する内容
・ネームサーバに関する内容
・ドメインとIPアドレスに関する内容
・JPRS ドメイン申請各種
・JPNIC IPアドレス資源管理申請各種

*データセンター受付業務
・データセンター入館処理
・各種資料更新(Excel、Word、Visio、PowerPoint、Acrobat)
・東京近郊 DC 作業(現地調査と簡単な配線程度)
応募資格
  • 【必須】
  • ・1年以上の電話とメールによる顧客対応経験
  • ・MS-Windows、MS-Officeの使用経験
  • 【以下の経験があれば尚可】
  • ・データセンターでの就業経験
  • ・DNS サーバ構築経験 or 知識保有
  • ・IPルーティング設定経験 or 知識保有
  • ・MS-Visio操作経験

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