【茅場町＊在宅頻度は週の半分】3名募集！即日～テクニカルサポート業務

ヘルプデスク

登録日：2025.12.4｜お仕事No. 00002-YS

▼大手企業のセキュリティソリューション製品に関するテクニカルサポートのお仕事です。問い合わせはメール中心のため、落ち着いて対応できる環境です。ネットワーク基礎知識（CCNAレベル）とLinuxの知見があれば実務未経験の分野にもチャレンジ可能！
▼セキュリティ領域にスキルアップしたい方に最適。プロキシやADの知識がある方はさらに活躍の幅が広がります。
▼＊最初は出社メインでしっかり研修／＊慣れたらリモート併用可／＊長期安定就業可能／＊PC貸与／＊開始日相談OK

募集要項

給与

月給30万円～　※スキル・経験により考慮

交通費　:　別途支給

期間

即日～長期　※勤務開始時期はご相談下さい

場所

茅場町駅より徒歩5分（テレワークあり！）

勤務曜日

月～金

勤務時間

9:00～18:00　残業：10～20時間程度

仕事内容

セキュリティソリューション製品に関するユーザーサポート業務をお任せします。

・セキュリティ製品に関する問い合わせ対応（メール中心）
・チケット管理システムを使用したユーザーサポート
・障害・不明点に対する切り分け、調査
・ログ確認や基本的な技術検証
※ゆくゆくはプロキシ、ADなど関連技術にも触れられる環境です。

応募資格

・ネットワークの基礎知識（CCNAレベル）

・Linuxの基本的な知見

あれば尚可

・プロキシサーバーの知識

・Active Directory（AD）の知識

・ヘルプデスク／テクサポ経験

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